Quand l'eau commence à stagner dans l'évier, on pense rarement à appeler un plombier tout de suite. On essaie d'abord de voir si quelque chose bloque près de la bonde, surtout lorsque l'évacuation fonctionnait encore normalement la veille.
C'est souvent suffisant pour un bouchon peu profond. Mais si l'eau remonte ailleurs dans la maison ou que le problème revient après chaque nettoyage, il faut probablement chercher plus loin dans les tuyaux. Et là, les outils qu'on possède à la maison ne suffisent pas toujours.
D'où vient le bouchon ?
Dans la salle de bains, les cheveux et les résidus de savon sont souvent responsables des évacuations ralenties. Ils s'accumulent principalement autour de la bonde et dans le siphon, cette partie courbée du tuyau située sous le lavabo.
Du côté de la cuisine, ce sont surtout les graisses et les restes alimentaires qui posent problème. La graisse refroidit, adhère aux parois et finit par retenir d'autres déchets.
Un seul équipement bouché indique généralement un problème assez localisé. Si la douche se remplit lorsque le lave-linge évacue son eau, en revanche, l'obstruction pourrait se trouver dans une conduite commune.
Les bruits de gargouillement peuvent également donner un indice, notamment lorsqu'ils apparaissent dans plusieurs équipements. Ils ne permettent toutefois pas de localiser précisément le bouchon.
Ce qu'on peut déboucher soi-même
Pour un évier qui évacue lentement, la ventouse reste un bon point de départ. Il faut simplement laisser assez d'eau pour couvrir sa base et boucher le trop-plein du lavabo, s'il en possède un.
Si rien ne bouge, regardez sous l'évier. Le siphon se démonte assez facilement sur de nombreuses installations récentes. Une bassine placée dessous récupérera l'eau qui reste dans le tuyau.
Une fois ouvert, retirez les dépôts à la main avec des gants, puis rincez les pièces. Vérifiez aussi que les joints sont correctement positionnés au remontage. Un siphon mal refermé peut se mettre à fuir dès la prochaine utilisation.
Le furet manuel peut servir lorsque le bouchon est un peu plus éloigné. Il faut l'avancer doucement, sans chercher à franchir une résistance à tout prix. Sur une vieille installation, mieux vaut éviter de forcer sur des raccords fragiles.
Que faire si l'eau commence à déborder ?
Lorsque les eaux usées remontent dans une douche ou débordent des toilettes, continuer à utiliser les autres équipements risque d'aggraver le refoulement. Il vaut mieux arrêter les appareils raccordés à la conduite concernée et protéger ce qui peut encore l'être.
Prenez quelques photos des dégâts avant de nettoyer, si la situation le permet. Elles pourront être utiles pour expliquer ce qui s'est passé au propriétaire, au syndic ou à l'assureur.
En cas de canalisation bouchée, l'assurance habitation peut intervenir pour certains dommages liés à un dégât des eaux. Le débouchage lui-même relève généralement de l'entretien courant, même si certains contrats comprennent une assistance spécifique.
La responsabilité des réparations dépend aussi de l'origine du problème. Un défaut d'entretien n'est pas traité de la même manière qu'une conduite vétuste ou qu'un bouchon situé dans une partie commune de l'immeuble.
Avant de faire réaliser des travaux importants, contactez les personnes concernées et vérifiez les démarches prévues par votre contrat, sauf si une intervention immédiate est nécessaire pour limiter les dégâts.
À quel moment appeler un plombier ?
Un bouchon qui résiste à la ventouse n'impose pas forcément un dépannage urgent. Mais il faut savoir s'arrêter, notamment lorsque plusieurs tentatives n'ont rien changé.
Certaines situations méritent une attention particulière.
Le bouchon revient après quelques jours
Si l'eau s'écoule normalement juste après le nettoyage, puis recommence à stagner, une partie des dépôts est peut-être restée dans la conduite. Une inspection peut aider à comprendre pourquoi ils se reforment.
Plusieurs évacuations fonctionnent mal
Un problème simultané dans la douche et les toilettes peut venir d'une canalisation commune. Nettoyer chaque siphon séparément ne réglera probablement pas l'obstruction principale.
Un raccord commence à fuir
Après avoir démonté un siphon ou manipulé un tuyau, surveillez les raccords. Si une fuite apparaît et persiste, mieux vaut éviter de continuer les essais. Notre annuaire de réparateurs de fuite peut aider à trouver un professionnel près de chez soi.
Selon ce qu'il constate, le plombier pourra utiliser un furet motorisé ou réaliser une inspection par caméra. Pensez à demander un devis avant l'intervention, surtout pour un dépannage le soir ou le week-end.
Faut-il utiliser un déboucheur chimique ?
Les déboucheurs chimiques sont faciles à trouver, mais ils ne conviennent pas à toutes les situations. Certains contiennent de la soude caustique ou d'autres substances corrosives qui présentent des risques de brûlure.
Ils peuvent aussi rester bloqués dans la conduite si le produit ne parvient pas à dissoudre l'obstruction. C'est particulièrement gênant lorsqu'un plombier doit ensuite démonter une partie de l'installation.
Ne mélangez jamais différents produits et prévenez l'intervenant si vous avez déjà utilisé un déboucheur.
Pour les petits bouchons, les méthodes mécaniques restent intéressantes. UFC-Que Choisir présente plusieurs alternatives aux produits chimiques, notamment la ventouse et le nettoyage du siphon.
Et pour éviter que ça recommence ?
Une grille dans la douche retient une bonne partie des cheveux avant qu'ils atteignent la canalisation. Dans la cuisine, récupérer les graisses de cuisson et vider les restes alimentaires à la poubelle réduit les dépôts dans les tuyaux.
Si les évacuations continuent à se boucher malgré ces précautions, mieux vaut faire examiner la plomberie. Un problème récurrent peut venir d'une installation mal conçue ou d'une conduite abîmée. Le faire vérifier évitera de démonter le même siphon tous les mois.